Peste 20 de ani de experiență în producție

Întrebări și răspunsuri

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Puteți oferi servicii OEM?

Da, este disponibil

Dar informațiile detaliate despre produsul dumneavoastră?

Putem furniza principalii parametri tehnici, performanță, structura produselor etc., în funcție de cerințele clientului.

Puteți oferi instruire pre-vânzare?

Este disponibil atât timp cât clienții au nevoie

Există vreun serviciu post-vânzare?

Dacă produsul este deteriorat din cauza manipulării incorecte de către client, clientul va suporta toate costurile, inclusiv costurile și taxele de transport etc., în perioada de garanție; cu toate acestea, dacă produsul este deteriorat din cauza unor defecțiuni de fabricație, vom oferi gratuit despăgubiri pentru reparații sau înlocuire.

Dar cum rămâne cu instalarea și instruirea?

Am putea oferi clienților instalare și instruire gratuită, dar clientul este responsabil pentru biletele dus-întors, mesele locale, cazarea și alocația pentru ingineri.

Dar perioada de garanție a calității?

Perioada de garanție a calității produsului este de 12 luni de la plecarea din portul chinezesc.

Dar cum rămâne cu plata?

De obicei, la locul de muncă se utilizează T/T și acreditiv irevocabil la vedere, însă în unele zone este necesară confirmarea acreditivului de către o terță parte, în conformitate cu cerințele băncii chineze.

Despre preț

Îți vom oferi cel mai bun preț în funcție de faptul că ești dealer sau utilizator final.

Dar timpul de livrare?

În general, timpul de livrare pentru echipamentele obișnuite va fi de 30-60 de zile de la primirea avansului. Cu toate acestea, pentru echipamentele speciale sau de mari dimensiuni, timpul de livrare va fi de 60-90 de zile de la primirea plății.

Puteți oferi mostre gratuite?

Nu oferim mostre pentru mașina completă. Pentru a ne sprijini distribuitorii și clienții, vom oferi un preț preferențial pentru primele câteva mașini și mostre pentru consumabilele de imprimare, însă transportul va fi suportat de către distribuitori și clienți.